*Alle bei uns verzeichneten Unternehmen haben eins gemeinsam, sie bieten eine Zufriedenheitsgarantie und arbeiten absolut zuverlässig. Transparente und faire Preise sind immer gewährleistet.
Ich habe heute angerufen wegen unserer Heizung und sofort einen Termin bekommen! Der Herr war Tremendous freundlich und hat sehr sauber gearbeitet, dazu hat er mir auch ein paar hilfreiche Tipps gegeben auf was ich achten sollte und mir vieles in Ruhe erklärt wenn ich Fragen hatte, worüber ich mich wirklich sehr gefreut habe, da es heutzutage nicht mehr so selbstverständlich ist.
Unabhängig von der Tages- und Nachtzeit ist unser workforce darauf vorbereitet und geschult, sofort zu reagieren und das challenge zu lösen.
Dabei verlassen sie sich darauf, dass sie in der Verzweiflung alles unterschrieben bekommen, was sie vorlegen.
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Als ob die beschriebenen Methoden nicht schon schlimm genug wären, haben uns Berichte erreicht, die dem ganzen noch eine Schippe draufsetzen. In solchen fileällen werden sogar noch mutwillig Anlagen beschädigt, um diese teuer zu ersetzen. Ein Beispiel dieser Art wurde uns von einem Kunden berichtet, der an einem heißen Sommertag den Ausfall der Klimaanlage zu beklagen hatte.
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Für den Kunden ist dies oft schon Argument genug, dessen Nummer zu wählen. Natürlich werden diese Zeiten niemals eingehalten. Was bleibt dann dem aufgeregten Anrufer anderes übrig, als geduldig zu warten.
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Unternehmen dieser Art werden niemals einen zufriedenen Kundenstamm aufbauen, und daher auch nicht weiterempfohlen werden. Sie müssen jeden Kunden neu gewinnen, und sie werden niemals ein zweites Geschäft mit ihm abschließen.
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*Alle bei uns verzeichneten Unternehmen haben eins gemeinsam, sie bieten eine Zufriedenheitsgarantie und arbeiten absolut zuverlässig. Transparente und faire Preise sind immer gewährleistet.
Sie haben verstanden, dass ein Anrufer, der bis zum Knöchel im Wasser steht, auf keinen tumble einen Handwerker rufen wird, der ihm gleich eröffnet, frühestens in einer Stunde vor Ort sein zu können.
"An einem Sonntagabend rief ich aufgrund eines Rohrbruchs an, telefonisch sofort jemanden erreicht und nach ca. einer Stunde war sofort jemand da und hat das Problem gelöst.
Unabhängig davon, ob es sich um ein Wasserleck, einen verstopften Abfluss, einen Kesselausfall oder ein anderes dringendes challenge handelt, können Sie sich darauf verlassen, dass wir schnell und effizient reagieren.
Wir hatten eingangs schon erwähnt, dass eine nicht zu realisierenden Einsatzzeit das Hauptargument für zwielichtige Unternehmen ist.
Zwielichtige Unternehmer haben ein Gespür dafür, wie sie den Kunden einschätzen können. Darauf werden sie in manchen Fällen sogar speziell trainiert. Vermittelt der Anrufer völlige Hilflosigkeit, dann muss er sich leider auf das Schlimmste gefasst machen.
Verstopfter Abfluss in Küche oder terrible – Können Sie die Abflussverstopfung in ihrem lousy und/oder ihrer Küche nicht selbst beseitigen, sollten sie es nicht weiter probieren.
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